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Description

Sur la première ligne pour aider nos clients à résoudre les problèmes sur leurs machines existantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour diagnostiquer les problèmes, trouver des solutions et assurer leur entière satisfaction.

Sample image.

Technicien(ne) de service système automatisé

Vos responsabilités principales incluront :

· Répondre aux appels de service et diagnostiquer les défaillances des machines;

· Préparer et effectuer des interventions sur site chez les clients;

· Réparer et remplacer les pièces défectueuses;

· Effectuer des analyses d’entretien préventif;

· Planifier et superviser les entretiens préventifs;

· Documenter les interventions et les réparations;

· Maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire;

· Modifier et tenir à jour les dessins de régulation automatisés de nos clients pour une utilisation futurs et pour aider le diagnostic ultérieurement;

· Communiquer avec le client de façon à assurer un haut niveau de satisfaction client, le tenir informé de la nature du service fourni pour les problèmes en suspens et recommander des améliorations, des mises à niveau et / ou des réparations du système.

Qualifications requises :

· Diplôme d’études collégiales en mécanique, électrique ou formation professionnelle en électromécanique ou baccalauréat en génie de la production automatisée, mécanique, électrique ou robotique;

· Expérience en programmation d’automates programmables (PLC+HMI) et réseaux industriels (Ethernet);

· Plus de trois (3) années d’expérience en conception, fabrication, assemblage ou service d’équipements automatisés;

· Disponibilité et flexibilité dans l’horaire de travail (urgences : soirs et fins de semaine);

· Disponibilité pour se déplacer fréquemment chez nos clients à l’intérieur et l’extérieur du Québec;

· Excellent esprit d’analyse, capacité d’adaptation, polyvalence et habiletés manuelles;

· Ouverture à la maintenance robot et autres tâches de maintenance simples (ex : remplacement pièces mécaniques et/ou électriques);

· Bilingue.

Atouts :

· Expérience en dépannage de robots;

· Connaissance des systèmes d’asservissement;

· Expérience en programmation de logiciels de supervision;

· Expérience en travail autonome et en équipe.

Génik offre un programme de rémunération qui se distingue grâce à son offre globale complète. 

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